Мы используем Реформал.ру:   Войти

Интернет-аукцион Aul.ru

Я хотел бы...
x  или  xСортировка:  x  x  x

26

голосов

напрягает каждый раз авторизироваться, сделайте плз кнопочку с

Официальный ответ
ivra, 30.03.2011
Дорогие пользователи! Кнопочку сделали. Сейчас тестируем новую версию сайта. В ней все будет ! )

8

голосов

Друзья, плохо начинаете. Не успели стартануть уже для любого шага требуется авторизация. Плохо кончите.

Официальный ответ
ivra, 18.02.2011
Доброго времени суток, Антон!

Действительно, сервис просил авторизации в тех местах, где этого можно было не делать.
Мы произвели соответствующие изменения, для более комфортного использования сайта.
Если у вас есть остались нарекания, пожалуйста конкретизируйте их.

Выгодных вам сделок!

Команда Aul благодарит вас за участие в жизни нашего аукциона.

6

голосов

Сделайте, пожалуйста, счётчик просмотров лота. И ещё - почему с главной страницы не удаётся выйти в свой кабинет? это плохо...

Официальный ответ
ivra, 18.02.2011
Доброе время суток!

Счетчик просмотра лотов будет доступен в ближайшее время.

В "мой кабинет" с главной страницы можно зайти 2 способами:
- через главное меню "Продать Импорт лотов Сообщения Мой кабинет", перейдя по ссылке "Мой кабинет";
- кликнув по Имени пользователя в правом вернем углу. Ссылки для перехода в личный кабинет недоступны до авторизации.

5

голосов

Здравствуйте, а можно сделать так чтобы пользователю который выставил лот можно было видеть сколько раз лот просмотрели, и у скольких пользователей он в избранном

Хотелось бы зайти в свой лот и увидеть конкретную информацию : Количество человек,просмотревших мой лот, Количество человек, добавивших мой лот в избранное Чтобы можно было оценить заинтересовал ли мой лот кого-нибудь.
Официальный ответ
ivra, 04.04.2011
Добрый день, Мариарти!
Мы понимаем, что это важные и необходимые данные.
Добавление данных опций стоит в списке приоритетных задач.
Опции будут доступны в ближайшее время.

Благодарим за внимание к нашему ресурсу
С уважением, администрация.

4

голоса

главное меню из лотов не доступно. это не есть гуд

Собственно subj.
Официальный ответ
ivra, 13.01.2011
Добрый день, Бенедиьааф!

Вы можете осуществлять навигацию по меню через хлебные крошки (располагаются между анкетой лота и формой поиска). http://goo.gl/6sj0H

Благодарим Вас за использование нашего ресурса.

Успешных Вам сделок!

2

голоса

Не могу опубликовать лот, запращиваетчя электроадрес, а поля для ввода нет!

Не могу опубликовать лот, запращиваетчя электроадрес, а поля для ввода нет
Официальный ответ
ivra, 13.01.2011
Добрый день, Марина!

Подтверждение электронного адреса запрашивается системой после регистрации. Вам на почтовый адрес пришло письмо с ссылкой подтверждения (возможно попало в спам). Для подтверждения электронного адреса нужно перейти по ссылке.

Ваша учетная запись успешно активирована.

Благодарим Вас за использование нашего ресурса.

Выгодных Вам сделок!

2

голоса

Сделал импорт с ника Vadim15 на 24.ау и Вы сами сделали другой ник и не сообщили пароль для входа.

Сделал импорт с ника Vadim15 на 24.ау и Вы сами сделали ник Чудобот и поместили не нужное совсем мне изображение? Громадная просьба этот ник изменить на Vadim45 / или на ник Vsenazakaz и сообщить пароль для управления ником ! Т е у меня...
Официальный ответ
ivra, 10.04.2011
Добрый день, Вадим!
Благодарим вас за внимание к нашему ресурсу.

Как происходит процесс импорта:

1) лоты импортируются на технического пользователя "Чудобот"
2) модерирутются
3) передаются пользователю, с чьего аккаунта был сделан запрос на импорт

Ваши лоты прошли модерацию и переданы вашему пользователю "Vadim15".

Если мы не ответили на ваш вопрос, пишите повторно, разберемся )

C уважением, Администрация
ivra@aul.ru

2

голоса

Здравствуйте. а количество просмотров лота где смотреть?

Здравствуйте. а количество просмотров лота где смотреть?
Официальный ответ
ivra, 02.06.2011
Добрый вечер, Ева.
К сожалению, сейчас нет такой возможности.
За последние дни поступило несколько аналогичных просьб.
Мы понимаем, насколько это важно, и постараемся добавить счетчик
просмотров в ближайшие дни.

Благодарим Вас за внимание к нашему проекту.
С уважением,
Администрация.

2

голоса

2

голоса

а апелляции будут? на 24ау отвратительная система - засуживают. ложь пишут, админу пишешь - 0 толка. а ведь ОНИ могут проверить через банк личных сообщений всё! и не первый раз.

гигантская кипа тупых правил (хотя есть и очень хорошие), мешающих продажам. а сам аукцион всё больше подгоняется под магазины... название уже даже нельзя писать с воскл. знаком и прилагательными оценочными. почему я не имею права сам себе...

2

голоса

а апелляции будут? на 24ау отвратительная система - засуживают. ложь пишут, админу пишешь - 0 толка. а ведь ОНИ могут проверить через банк личных сообщений всё! и не первый раз.

на 24ау гигантская кипа тупых правил (хотя есть и очень хорошие), мешающих продажам. а сам аукцион всё больше подгоняется под магазины... название уже даже нельзя писать с воскл. знаком и прилагательными оценочными. почему я не имею права сам...
Официальный ответ
ivra, 12.08.2011
Еще раз здравствуйте )
Ох, много букв написали ) Видимо наболело.

Апелляции будут. Для рассмотрения апелляции судьям будут доступны все необходимые данные (включая переписку).

На счет отзывов вы совершенно правы. Без мнения пользователей далеко не уйдешь. В своей работе мы уделяем отзывам повышенное внимание. Когда каждый день работаешь над проектом, многих вещей просто не замечаешь. А пользователям все видно. Но, к сожалению, не многие уделяют минутку и отписываются по тем вещам, которые не устраивают.
Благодаря вам наши недостатки становятся виднее. Спасибо вам за уделенное время на написание отзывов.
К сожалению, наши ресурсы весьма ограничены. К примеру, юзабельность каталога нас также не устраивает. Но для ее переработки нужно время. Мы запланировали эту и многие другие задачи по совершенствованию проекта. Стараемся реализовывать их в кратчайшие сроки.

Идея возникла еще тогда, когда конкурент не был таким сильным )
Поддержка проекту требуется. Пока мы не готовы рассматривать предложения.
Спасибо вам за предложение.

1

голос

Фото обложки книги вертикальное, грузится только горизонтальное

Как сделать погрузку вертикального фото? Иначе получается огрызок фото, что недопустимо.
Официальный ответ
ivra, 13.01.2011
Андрей Григорьевич, добрый день!

Вертикальные фотографии загружаются вертикально. Для приведения всех фотографий к стандартной форме отображения на уменьшенной копии фотографии отображаются обрезанными.
При просмотре полноразмерного изображения, фотография отображается в оригинальных пропорциях.

Вскоре будет добавлена возможность выбора части изображения, которая будет изображена на уменьшенной копии.

Благодарим Вас за использование нашего ресурса.

Выгодных Вам сделок!

1

голос

вопросы...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, что означает сообщение "нельзя редактировать уже созданный товар" под названием лота? при том, что я редактировала описание, и кнопка "Редактировать лот" вообще то существует... Как в таком случае внести...
Официальный ответ
ivra, 30.03.2011
Добрый день, Татьяна!

Сообщение "нельзя редактировать уже созданный товар" отображается в случае, если по вашему лоту были сделаны ставки и вы пытаетесь отредактировать параметры лота, которые можно редактировать только до получения ставок.

Часть данных можно редактировать и после ставок, именно поэтому кнопка "редактировать лот" отображается всегда. Но такие параметры как "название лота", "цена", "блиц-цена" редактировать после запрещено.

Если у вас не получается отредактировать лот, по которому не было ставок, пожалуйста сообщите нам (ivra@aul.ru или 209-16-62), мы постараемся помочь.

Проблему с подтверждающими письмами локализовали и устранили. Из-за переезда на новый сервер, оборудование работало некорректно. Ваш аккаунт активирован, в отправке повторного письма больше нет необходимости. Время на сайте отображалось с сервера. Исправили.

Спасибо за внимание к нашему сайту — вы помогаете нам стать лучше.

Иван Растошинский,
руководитель проекта
209-16-62
ivra@aul.ru

1

голос

замечание: в разделе Книги, Фильмы, Музыка. есть - Канцелярские товары, Книги, Музыка, Музыкальные инструменты, а где фильмы?

Официальный ответ
ivra, 21.01.2011
Команда Aul благодарит вас за участие в жизни нашего аукциона.

При просмотре раздела, отображаются только те рубрики, в которых есть лоты. Когда пользователями будут добавлены фильмы, Вы сможете просмотреть лоты данной категории "Фильмы, Видео". При добавлении лота Вам доступен весь перечень категорий.

С уважением, Администрация!

1

голос

широкоэкранный интерфейс не продуман никак; жалкое подобие 24аu...

Официальный ответ
ivra, 30.03.2011
Добрый день, Василий Пупкин!
Вы правы на 100%!
Широкоэкранный интерфейс никак не продуман.
Отчасти потому, что более 50% пользователей использует следующие разрешения мониторов.
1) 1280x1024 19,55 %
2) 1024x768 18,69 %
3) 1280x800 13,68 %
пользователей с разрешением монитора 1920x1080 - 4%

Однако, доля широкоэкранных мониторов быстро растет, и мы не останемся в стороне.
Вскоре будет разработана версия сайта, под широкоэкранный интерфейс.
Сайт будет выглядеть приятней на вашем прекрасном мониторе

Благодарим за отзыв!

1

голос

А как удалить лот который уже продан?

Официальный ответ
ivra, 31.03.2011
Добрый день!
Эквивалентом удаления служит опция снятия лота.
Для снятия лота с торгов:
1) авторизуйтесь
2) зайдите на страницу лота
3) нажмите кнопку "снять с торгов"

Опция полного удаления лота будет доступна позже.

1

голос

Введите заголовок...

Добрый день !!! У меня небольшая проблемка.... Хотела перенести лот с другого сайта. Указаала ссылку. В итоге уже пол дня идет загруска (запрос на импорт) . Все время показывает в ожидании... Может я что то не так делаю. Хотя все проверила :)
Официальный ответ
ivra, 04.05.2011
Добрый день!

Благодарим вас за внимание к нашему проекту! )
Запросы на импорт обрабатываются 1-2 дня.

С уважением, Иван Растошинский
руководитель проекта

1

голос

Не получается опубликовать лот. Выдает

Зарегестрировалась, авторизовалась. Заполнила все поля. Нажала "опубликовать". Лота нет и никакой реакции тоже нет. В правилах написано, что лот выставляется сразу.
Официальный ответ
ivra, 11.05.2011
Добрый день, Мария!
Проблем с добавлением лота не обнаружено.

Пожалуйста, опишите проблему подробнее или позвоните 209-16-62.
Мы поможем разобраться в проблеме.

Вы подтвердили ваш электронный адрес?
Укажите ваше имя пользователя.

С уважением,
Администрация

1

голос

не пускает на сайт

я зарегилась, уже один лот выставлен, а теперь не могу зайти на сайт, письмо на почту с напоминанием пароля не приходит
Официальный ответ
ivra, 26.05.2011
Добрый день!
Благодарим вас за внимание к нашему проекту!

Сервис восстановления пароля работает корректно.
Пожалуйста, сообщите ваш логин, чтобы мы помогли решить проблему.

С уважением, администрация!

1

голос

Сообщения - переписка

Может лучше сделать типо чата??? чтобы видно было что писал и что отвечают???

1

голос

а тендеры будут? мы ж что-то и заказать можем , не только искать или предложить )

Официальный ответ
ivra, 08.08.2011
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв!

Тендер обязательно будет!


Страницы< 1 2 3 >

Copyright © 2009 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру